Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Introduzione

Rooted Shore attribuisce grande importanza alla tutela della privacy e si impegna a garantire un’esperienza digitale sicura, trasparente e affidabile. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti quando visitano il nostro sito, utilizzano i nostri servizi o acquistano i nostri mobili online.

Ci impegniamo a trattare le informazioni personali in modo responsabile e trasparente, adottando misure adeguate per proteggerle e rispettando la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR), ove applicabile.

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa si applica a tutti gli utenti che visitano il nostro sito web, effettuano acquisti, creano un account o utilizzano in qualsiasi altro modo i servizi messi a disposizione da Rooted Shore.

Le informazioni possono essere raccolte attraverso diverse modalità, tra cui:

  • Dati forniti direttamente dall’utente durante un acquisto, la creazione di un account, la compilazione di un modulo, la partecipazione a un sondaggio o il contatto con il servizio clienti;

  • Informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione, attraverso cookie e tecnologie analoghe.

La presente Informativa riguarda pertanto tutte le persone che interagiscono con Rooted Shore tramite i nostri servizi e strumenti digitali.

2. Raccolta dei dati e utilizzo dei Cookie

2.1 Informazioni personali raccolte

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, Rooted Shore può raccogliere i dati personali che l’utente decide volontariamente di fornire.

A seconda delle modalità di interazione con il nostro sito, le informazioni possono comprendere:

  • Nome e cognome;

  • Indirizzo e-mail;

  • Numero di telefono;

  • Indirizzo di consegna;

  • Informazioni di pagamento necessarie per completare una transazione.

Possiamo inoltre raccogliere determinate informazioni relative alla navigazione e all’utilizzo del sito, come:

  • Pagine visitate;

  • Prodotti consultati o visualizzati;

  • Tempo trascorso sul sito;

  • Informazioni tecniche relative al dispositivo;

  • Dati relativi alla navigazione e all’interazione con il sito.

L’insieme di queste informazioni ci permette di comprendere meglio le esigenze degli utenti, migliorare le prestazioni del sito, ottimizzare i nostri servizi e fornire un’assistenza clienti più efficace.

2.2 Cookie e tecnologie analoghe

Rooted Shore utilizza cookie e tecnologie simili per consentire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza di navigazione.

I cookie sono piccoli file di dati che possono essere memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la visita a un sito web. Possono consentire al sito di ricordare determinate informazioni e riconoscere alcune preferenze relative alla navigazione.

In base alla loro funzione, possiamo utilizzare diverse tipologie di cookie.

Cookie necessari

I cookie necessari sono indispensabili per consentire il funzionamento di alcune funzioni fondamentali del sito.

Possono essere utilizzati, ad esempio, per:

  • Gestire gli articoli presenti nel carrello;

  • Consentire il corretto svolgimento del processo di acquisto;

  • Mantenere operative le principali funzionalità del sito.

Cookie analitici

I cookie analitici ci consentono di comprendere in che modo gli utenti utilizzano il nostro sito.

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:

  • Monitorare e analizzare il traffico del sito;

  • Valutare le prestazioni delle diverse pagine;

  • Migliorare la struttura e la navigazione;

  • Ottimizzare le funzionalità disponibili.

Cookie di marketing

I cookie di marketing possono essere utilizzati per proporre agli utenti contenuti promozionali, pubblicità e offerte che risultino maggiormente pertinenti rispetto ai loro interessi e alle loro modalità di navigazione.

Gli utenti possono modificare le proprie preferenze, bloccare o disabilitare determinate categorie di cookie tramite le impostazioni del proprio browser oppure attraverso gli strumenti di gestione del consenso eventualmente disponibili sul nostro sito.

3. Utilizzo e comunicazione delle informazioni

3.1 Finalità del trattamento dei dati personali

Rooted Shore utilizza le informazioni personali raccolte per finalità connesse alla gestione e al miglioramento dei propri servizi.

Tra le principali finalità rientrano:

  • Ricevere, elaborare e gestire gli ordini effettuati sul sito;

  • Organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti acquistati;

  • Inviare informazioni relative a prodotti, promozioni e offerte, quando consentito dalla normativa applicabile;

  • Migliorare il sito web, i prodotti e i servizi offerti;

  • Rispondere alle richieste e alle comunicazioni degli utenti;

  • Fornire assistenza prima, durante e dopo l’acquisto;

  • Individuare e prevenire frodi, attività illecite e accessi o utilizzi non autorizzati.

I dati personali vengono trattati esclusivamente per scopi legittimi collegati alla gestione, alla sicurezza e alla fornitura dei nostri servizi.

3.2 Comunicazione a soggetti terzi

Rooted Shore non vende né concede in locazione i dati personali degli utenti e non li comunica liberamente a soggetti terzi.

In determinate circostanze, tuttavia, potrebbe essere necessario condividere alcune informazioni limitatamente a quanto indispensabile per fornire i servizi richiesti.

Partner logistici e trasportatori

Possiamo comunicare le informazioni necessarie a corrieri, società di trasporto e partner logistici affinché gli ordini possano essere correttamente preparati e consegnati.

Fornitori tecnologici e di marketing

Possiamo avvalerci di fornitori esterni che supportano attività quali la gestione tecnica del sito, l’analisi dei dati, la sicurezza, le attività di marketing o altre funzioni operative.

Tali soggetti devono trattare le informazioni ricevute secondo modalità appropriate e nel rispetto degli obblighi applicabili in materia di sicurezza e protezione dei dati.

Obblighi previsti dalla legge

Le informazioni personali possono essere comunicate qualora ciò sia richiesto dalla legge, da un’autorità giudiziaria o da un’autorità pubblica competente sulla base di una richiesta legalmente valida.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookie

4.1 Periodo di conservazione dei dati

Rooted Shore conserva i dati personali per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, tenendo conto degli eventuali obblighi legali applicabili.

Una volta terminato il periodo di conservazione pertinente, i dati verranno eliminati oppure resi anonimi, adottando misure appropriate per tutelare la sicurezza delle informazioni.

4.2 Controllo dei Cookie da parte dell’utente

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser utilizzato.

A seconda del browser e del dispositivo, è possibile impedire l’utilizzo dei cookie oppure eliminare quelli già memorizzati.

È importante considerare che la disattivazione di determinate categorie di cookie potrebbe compromettere o limitare il funzionamento di alcune funzionalità del sito.

Gli utenti possono inoltre utilizzare gli strumenti di gestione del consenso eventualmente disponibili sul sito per modificare le proprie preferenze.

5. Diritti degli utenti

In conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, gli utenti possono esercitare determinati diritti relativamente alle informazioni che li riguardano.

A seconda delle circostanze previste dalla legge, tali diritti comprendono:

Diritto di accesso

L’utente può richiedere informazioni sui dati personali trattati da Rooted Shore e, nei casi previsti, ottenere una copia degli stessi.

Diritto di rettifica

È possibile richiedere la correzione o l’aggiornamento di dati personali inesatti, incompleti o non aggiornati.

Diritto alla cancellazione

L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa applicabile.

Diritto di opposizione

In determinate circostanze, l’utente può opporsi al trattamento dei propri dati personali, compreso il trattamento effettuato per finalità di marketing o analisi, quando tale diritto è riconosciuto dalla legge.

Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso dell’utente, quest’ultimo può revocarlo in qualsiasi momento.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare uno dei diritti sopra indicati, è possibile contattare il nostro team tramite e-mail. Le richieste verranno gestite entro i termini stabiliti dalla normativa applicabile.

6. Fondamenti giuridici e conformità normativa

A seconda della finalità del trattamento, Rooted Shore può trattare i dati personali sulla base di uno o più dei seguenti fondamenti giuridici:

  • Il consenso espresso dall’utente, quando richiesto;

  • La necessità di adottare misure precontrattuali o di eseguire un contratto, ad esempio per elaborare e completare un ordine;

  • L’adempimento di obblighi legali applicabili;

  • Il legittimo interesse di Rooted Shore, ad esempio per migliorare i servizi, garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi o utilizzi impropri.

Rooted Shore si impegna a rispettare la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) quando applicabile.

Raccogliamo e trattiamo le informazioni nella misura necessaria alle finalità dichiarate e adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggerle.

Tali misure possono includere sistemi di crittografia, controlli degli accessi e altre procedure di sicurezza finalizzate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione impropria dei dati.

Salvo quando previsto dalla legge o necessario per fornire i servizi richiesti, le informazioni personali non saranno comunicate a soggetti non autorizzati.

7. Tutela della privacy dei minori

La protezione dei dati personali dei minori rappresenta una delle nostre priorità.

Il sito web e i servizi di Rooted Shore non sono destinati a persone che non abbiano raggiunto l’età minima richiesta dalla normativa applicabile per utilizzare tali servizi.

Non intendiamo raccogliere consapevolmente informazioni personali appartenenti a minori senza l’autorizzazione di un genitore o tutore legale nei casi in cui tale autorizzazione sia richiesta dalla legge.

Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza la necessaria autorizzazione, adotteremo misure ragionevoli per verificare la situazione e, ove appropriato, eliminare tali informazioni nel più breve tempo possibile.

Se ritieni che Rooted Shore possa aver raccolto dati personali relativi a un minore, oppure sei un genitore o tutore legale e desideri richiedere informazioni, accesso, modifica o cancellazione di tali dati, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

8. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy, al trattamento dei dati personali, alla gestione dei cookie o all’esercizio dei diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, puoi contattare Rooted Shore ai seguenti recapiti:

Rooted Shore

Email: hello@rootedshore.com

Telefono: +1 (313) 492-7347

Indirizzo: 9535 Penrod St #104, Detroit, MI 48228, United States