Informativa sulla privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Rooted Shore raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali fornite dagli utenti durante l’utilizzo dei nostri servizi, inclusi il nostro sito web, eventuali applicazioni e i servizi di vendita online di mobili.

Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri clienti e a garantire che i dati personali vengano trattati in modo trasparente, sicuro e conforme alle normative applicabili sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR), quando applicabile.

1. Ambito di applicazione della presente Informativa

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutte le persone che visitano il nostro sito web, effettuano acquisti o utilizzano i nostri servizi.

La politica riguarda:

• Le informazioni raccolte direttamente dagli utenti, ad esempio quando effettuano un acquisto, creano un account sul sito, partecipano a sondaggi, compilano moduli o comunicano con il nostro servizio clienti.
• Le informazioni raccolte automaticamente attraverso strumenti tecnologici, come cookie e tecnologie simili utilizzate durante la navigazione del sito.

Questa Informativa si applica a tutti gli utenti che interagiscono con Rooted Shore attraverso i nostri servizi digitali.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei Cookie

2.1 Raccolta delle informazioni personali

Rooted Shore può raccogliere le informazioni personali fornite volontariamente dagli utenti durante l’utilizzo dei nostri servizi.

Le informazioni raccolte possono includere:

• Nome e cognome.
• Indirizzo email.
• Numero di telefono.
• Indirizzo di spedizione.
• Informazioni relative al pagamento necessarie per completare gli acquisti.

Possiamo inoltre raccogliere informazioni relative all’interazione dell’utente con il nostro sito web, tra cui:

• Pagine visitate.
• Prodotti visualizzati o di interesse.
• Tempo trascorso sul sito.
• Informazioni tecniche relative al dispositivo e alla navigazione.

Queste informazioni ci aiutano a migliorare l’esperienza degli utenti, ottimizzare i nostri servizi e fornire un servizio clienti più efficiente.

2.2 Utilizzo dei Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare il funzionamento del nostro sito web e offrire agli utenti un’esperienza di navigazione più efficace.

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web. Consentono al sito di ricordare determinate informazioni relative alla navigazione.

Utilizziamo diverse categorie di cookie:

Cookie necessari

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web.

Possono essere utilizzati, ad esempio, per:

• Gestire il carrello degli acquisti.
• Consentire il completamento degli ordini.
• Garantire alcune funzioni fondamentali del sito.

Cookie analitici

Questi cookie ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito web.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

• Analizzare il traffico del sito.
• Migliorare le prestazioni.
• Ottimizzare la struttura e le funzionalità del sito.

Cookie di marketing

Questi cookie possono essere utilizzati per mostrare contenuti pubblicitari e offerte più pertinenti in base agli interessi degli utenti.

Gli utenti possono gestire o disabilitare questi cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite gli strumenti di gestione del consenso disponibili sul sito.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

3.1 Utilizzo delle informazioni personali

Rooted Shore utilizza le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

• Elaborare, gestire e consegnare gli ordini effettuati sul nostro sito.
• Fornire informazioni aggiornate su prodotti, promozioni e offerte, quando consentito.
• Migliorare il nostro sito web, i prodotti e i servizi offerti.
• Rispondere alle richieste, domande e comunicazioni dei clienti.
• Rilevare, prevenire e contrastare frodi, attività illegali o utilizzi non autorizzati dei servizi.

Utilizziamo i dati personali esclusivamente per finalità legittime e necessarie alla gestione dei nostri servizi.

3.2 Condivisione delle informazioni personali

Rooted Shore non vende, affitta o condivide liberamente le informazioni personali degli utenti con soggetti terzi.

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente nelle seguenti situazioni:

Fornitori di servizi logistici

Possiamo condividere le informazioni necessarie con corrieri, trasportatori e partner logistici per consentire la consegna degli ordini.

Fornitori tecnici e di marketing

Possiamo collaborare con fornitori di servizi tecnologici, analisi dati o marketing che supportano la gestione del nostro sito e delle nostre attività.

Tali fornitori sono tenuti a trattare le informazioni personali secondo adeguati standard di sicurezza e nel rispetto degli obblighi di protezione dei dati.

Obblighi legali

Potremmo divulgare informazioni personali quando richiesto dalla legge, dalle autorità giudiziarie o dagli enti governativi competenti attraverso richieste legalmente valide.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookie

4.1 Conservazione dei dati personali

Conserviamo le informazioni personali solo per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono state raccolte.

Al termine del periodo di conservazione previsto, elimineremo o renderemo anonimi i dati personali in conformità con le normative applicabili e adottando misure di sicurezza adeguate.

4.2 Gestione dei Cookie da parte degli utenti

Gli utenti possono modificare le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser utilizzato.

È possibile bloccare o eliminare i cookie in qualsiasi momento.

Tuttavia, la disattivazione di alcuni cookie potrebbe influire sul corretto funzionamento di determinate funzioni del sito web.

Continuando a utilizzare il nostro sito, gli utenti possono gestire le proprie preferenze relative ai cookie secondo le modalità disponibili sul sito e sul proprio dispositivo.

5. Diritti degli utenti

In conformità con le normative applicabili sulla protezione dei dati personali, gli utenti possono esercitare diversi diritti riguardo alle proprie informazioni personali.

Gli utenti hanno il diritto di:

Diritto di accesso

Richiedere informazioni sui dati personali in nostro possesso e ottenere una copia degli stessi.

Diritto di rettifica

Richiedere la correzione di informazioni personali inesatte o incomplete.

Diritto alla cancellazione

Richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando sussistono le condizioni previste dalla legge.

Diritto di opposizione

Opporsi al trattamento dei dati personali per determinate finalità, inclusi marketing o analisi dei dati, quando previsto dalla normativa applicabile.

Diritto di revoca del consenso

Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito al trattamento dei dati personali.

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattare il nostro team dedicato alla privacy tramite email. Risponderemo alle richieste entro i tempi previsti dalla normativa applicabile.

6. Base giuridica e conformità normativa

Rooted Shore tratta i dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

• Il consenso esplicito fornito dall’utente.
• La necessità di stipulare o eseguire un contratto, ad esempio per completare un ordine.
• L’adempimento di obblighi legali.
• Il nostro interesse legittimo, come migliorare i servizi, proteggere il sito e prevenire frodi.

Rispettiamo le normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi e adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, come sistemi di crittografia e controlli degli accessi, per proteggere i dati personali.

Ad eccezione dei casi previsti dalla legge o necessari per fornire i servizi richiesti, non divulgheremo le informazioni personali degli utenti senza autorizzazione.

7. Protezione della privacy dei minori

Rooted Shore attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei minori.

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati a persone che non abbiano raggiunto l’età minima prevista dalle normative applicabili per utilizzare tali servizi.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori senza il consenso di un genitore o di un tutore legale, quando tale consenso è richiesto dalla legge.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali di un minore senza la necessaria autorizzazione, adotteremo misure ragionevoli per eliminare tali informazioni nel più breve tempo possibile.

Se ritieni che potremmo aver raccolto informazioni personali relative a un minore, oppure sei un genitore o tutore legale e desideri richiedere informazioni, accesso, correzione o cancellazione di tali dati, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione seguente.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, alla gestione dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, puoi contattarci:

Rooted Shore

Email: hello@rootedshore.com

Telefono: +1 (313) 492-7347

Indirizzo: 9535 Penrod St #104, Detroit, MI 48228, United States